CONDICIONES DE COMPRA

Las condiciones de compra (en adelante las Condiciones) expuestas a continuación regulan la venta de los productos del sitio web “www.cervezasantiga.com/tienda” o tienda online presentado por PURA VIDA PRODUCCIONES, S.C, (en adelante, ANTIGA ARTESANA), con domicilio social en Camí Vell de Russafa, 100. Pol. Ind. el Bony CP 46.470 CATARROJA (Valencia) y con dirección de correo electrónico info@cervezasantiga.com, CIF número J-98712334.

Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted acepta las Condiciones y consiente quedar vinculado por las mismas, por lo que si usted no está de acuerdo con el contenido íntegro de las Condiciones no debe hacer uso de esta página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, siendo aplicables las Condiciones vigentes en el momento de uso de la página web.

La venta de productos está limitada a España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

1. Envíos a España

Recogida en fábrica:

Recogida gratuita. El plazo de entrega es de 1 a 2 días laborables. Puede encontrarnos en Camí Vell de Russafa, 100. Pol. Ind. El Bony CP 46.470 CATRROJA (Valencia) Teléfono de contacto 960727518

Envío por Agencias de Transporte:
El plazo de entrega es de 1 a 3 días laborables.

El precio de los portes estará reflejado duramte el proceso de compra  y vendrá determinado por el peso de la mercancía solicitada.

Los plazos de envío podrán variar en periodos promocionales, temporada alta o en caso de falta de disponibilidad en nuestros almacenes.

Condiciones de envío

El envío de los artículos comprados en antiga artesana es realizado por varias empresas de mensajería. Los plazos pueden variar en envíos realizados en temporada alta o promociones así como a zonas que conlleven gestión aduanera.

Se entenderá que el pedido ha sido entregado correctamente en el momento en que se firme la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida.

Con el fin de evitar incidencias en la entrega (tales como direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es imprescindible cumplimentar correctamente el formulario de compra, siendo recomendable facilitar un teléfono de contacto en la casilla correspondiente. Asimismo, el seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través del teléfono de contacto 960727518

2. Cambios y devoluciones

Desde antiga artesana nos aseguraremos de que tu pedido llegue en perfecto estado, si el pedido no llegara en perfecto estado, debes de indicarlo en el albarán de entrega de la agencia de transportes y abrir el paquete en presencia del transportista si el envoltorio presentará defectos llamativos así como enviarnos una foto a info@cervezasantiga.com y procederiamos a enviarte de nuevo el pedido.

3. Forma de pago y seguridad

antiga artesana aceptará pagos mediante transferencia, tarjeta de crédito o débito (Visa y MasterCard) y Pay-pal.

Para la opción de pago por transferencia, el número de cuenta desde la que se realice el abono deberá ser una cuenta corriente en un banco del país de facturación del pedido. Todos los gastos derivados de realizar el pago por transferencia correrán a cargo del cliente. Para poder efectuar la transferencia se facilitará a los clientes el número de cuenta en la que deberán hacer el ingreso. Para pedidos en el territorio nacional (España) el número de cuenta es: IBAN ES10 3159 0013 96 2399197322 y BIC/Código SWIFT: ________________________

En el concepto de la transferencia, es muy importante, que el cliente haga constar su número de pedido y su nombre completo.

El pago deberá realizarse en un plazo de cinco días laborables a partir de la fecha en que se realizó el pedido. El pedido no se considerará aceptado hasta que se constate de forma efectiva que se ha recibido el ingreso. Si pasado el plazo indicado cinco días hábiles, antiga artesana no ha recibido el importe correspondiente, se procederá a la cancelación de la compra.

En los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado la autenticidad de los datos comunicados.

antiga artesana utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico, con el objetivo de ofrecer la máxima seguridad. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.

El CVV2, el sistema de seguridad empleado por antiga artesana, salvaguarda todos los datos que nos envíe por Internet. Toda información que nos sea remitida en un pedido (incluyendo su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito) será encriptada a través de un servidor seguro. Con este procedimiento aseguramos la confidencialidad de la información de su tarjeta de crédito y de sus datos de facturación mientras viajan hasta nuestro centro de tramitación de pedidos.

antiga artesana utiliza para salvaguardar toda la información depositada en la página, utiliza los más avanzados sistemas de seguridad. Una de nuestras máximas preocupaciones es ofrecer un servicio seguro y proteger la confidencialidad de los datos que recibimos. 

antiga artesana utiliza se reserva el derecho de comprobar los datos personales facilitados por el cliente y adoptar las disposiciones que considere oportunas (incluida la cancelación del pedido), con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

antiga artesana utiliza emitirá una factura que se adjunta en el email de confirmación de compra. antiga artesana utiliza advierte que no podrá modificar posteriormente las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.

4. Moneda e impuestos

Los precios en esta página web se muestran en €uros.

Cumplimentada la orden de compra, y antes de realizar el pago, se facilitará un resumen final identificando el/los artículo/s adquirido/s y su precio total (incluyendo transporte e impuestos).

De acuerdo con la legislación vigente, antiga artesana utiliza está obligado a repercutir IVA al tipo legalmente establecido en su momento, según proceda.

El precio y demás condiciones y características de cada producto son las que aparecen en la página web en el momento de realizar su solicitud de compra, salvo error manifiesto. En caso de error manifiesto sobre el precio o cualquier otra característica de un producto, se le comunicará dicha circunstancia, no estando obligados a tramitar dicha compra.

5. Garantías de compra

Todos los productos perecederos de antiga artesana están registrados en el Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias y Alimentos (RGSEAA) de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición:30.013383/V

6. Contacto

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por correo postal al Dpto. Atención Cliente sito en Camí Vell de Russafa, 100. Pol. Ind. El Bony CP 46.470 CATARROJA (Valencia) , por correo electrónico: info@cervezasantiga.com, llamándonos al número de teléfono +34 960727518 lunes a viernes 9:00h a 19:00h 

7. Seguridad y confidencialidad de datos

En antiga artesana valoramos la confianza que ha depositado en nosotros. Por este motivo, certificar la confidencialidad de sus datos constituye nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decida facilitarnos, será utilizada exclusivamente para proporcionarle un mejor servicio, cumpliendo en todo momento lo recogido a continuación en materia de protección de datos de carácter personal.

antiga artesana garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

8. Registro

Para efectuar un pedido en antiga artesana los usuarios podrán registrarse. La información facilitada se guardará en la base de datos de antiga artesana con el objetivo de realizar con mayor facilidad y rapidez sus próximas compras, y demás fines recogidos en el apartado “Aviso Legal”.

9. Disponibilidad de los productos

Los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades de suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado. En caso de falta de stock antiga artesana se reserva el derecho de cancelar dicho pedido informando al cliente de la anulación.

Nos reservamos el derecho a retirar, introducir y modificar en cualquier momento los artículos expuestos a la venta en nuestra página web.

10. Propiedad de la website

Los elementos de esta web han sido diseñados para la venta de los productos identificados con las marcas antiga artesana y sus derivados. Su copia o utilización no implica la transferencia de ningún derecho sobre los mismos. Por tanto, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio de las unidades configuradoras (software incluido) de este sitio web.

Las fotografías, imágenes, ilustraciones, diseños, gráficos, iconos y cualquier otro elemento que forme parte de la web son propiedad exclusiva de antiga artesana.

11. Cobertura de la oferta

Los artículos de la tienda de antiga artesana se distribuyen solo a España. Las personas físicas que no residan en España, sólo podrán efectuar el servicio de compra online si la dirección de envío del pedido se halla en España.

13. Legislación aplicable. Sumisión afueros

Las compraventas realizadas en www.cervezasantiga.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional y / o particular, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de VALENCIA (España).