TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Recogida en fábrica: Recogida gratuita en nuestras instalaciones (Camí Vell de Russafa, 100. Pol. Ind. El Bony, CP 46470 Catarroja, Valencia. Teléfono: 960 72 75 18). El plazo estimado de disponibilidad es de 1 a 2 días laborables.

Envío por Agencia de Transporte: El plazo de entrega es de 1 a 3 días laborables. El coste de los portes se calculará automáticamente durante el proceso de compra en función del peso de la mercancía.

Condiciones generales de entrega: Los plazos de entrega pueden sufrir variaciones en periodos promocionales, de alta demanda o por incidencias logísticas. El pedido se entenderá entregado en el momento en que se firme la recepción en la dirección indicada. Es responsabilidad del cliente aportar datos de contacto y dirección exactos.

Derecho de desistimiento: De conformidad con el TRLGCU, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Por razones de protección de la salud e higiene (art. 103.e TRLGCU), solo se aceptará la devolución de botellas o latas que permanezcan precintadas, sin abrir y en su embalaje original. Los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente.

Incidencias o roturas en el transporte: En caso de recibir mercancía dañada o con roturas provocadas durante el envío, el cliente deberá dejar constancia en el albarán del transportista, realizar fotografías del paquete y comunicarlo a info@cervezasantiga.com en un plazo máximo de 24 a 48 horas tras la entrega. CERVEZAS ANTIGA procederá a la reposición de los productos afectados sin coste para el cliente.

Tarjeta de crédito o débito (Visa y MasterCard): El cobro se realiza en tiempo real a través de una pasarela de pago segura con encriptación SSL, garantizando la máxima confidencialidad de los datos bancarios.

Transferencia bancaria: El ingreso se realizará en la cuenta IBAN ES80 3159 0052 36 2619158229 en un plazo máximo de 5 días hábiles, indicando el número de pedido y el nombre completo del comprador. Los gastos de la transferencia corresponden al cliente. El pedido no se enviará hasta constatar la recepción del pago. Transcurrido el plazo sin recibir el ingreso, el pedido quedará cancelado.

Todos los precios están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.

Antes de confirmar la orden de compra, el cliente podrá revisar el desglose total del precio (incluyendo productos, costes de transporte e impuestos aplicables).

De conformidad con el Real Decreto 1619/2012 por el que se regula el reglamento de facturación, la factura se adjuntará en el correo electrónico de confirmación. No se podrán realizar modificaciones posteriores en los datos de facturación una vez emitida la misma.

Registro Sanitario: Los productos alimentarios de CERVEZAS ANTIGA constan debidamente inscritos en el Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias y Alimentos (RGSEAA) con el número 30.013383/V.

Disponibilidad de stock: Si algún producto no estuviera disponible tras realizar el pedido, se notificará al cliente proponiéndole un bien sustitutivo de similar o superior calidad, o bien la devolución total del importe abonado.

Dirección postal: Camí Vell de Russafa, 100. Pol. Ind. El Bony, 46470 Catarroja (Valencia).

Teléfono: +34 960 72 75 18 (Lunes a Viernes de 9:00h a 19:00h).

Correo electrónico: info@cervezasantiga.com

Si el comprador actúa como consumidor final: La competencia corresponderá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, en cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGCU).

Si el comprador actúa como empresa o profesional: Ambas partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia (España).